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保修条例

一、为了更好的服务莆田人民,本公司明码收费的同时,也请广大顾客认真阅读售后保修条例以避免发生不必要的纠纷。

二、本条例只适用友伟电脑旗下各分店,本条例只限在本公司旗下各分店购买的电脑配件。

三、自购机日期起,因硬件质量引起的故障,保修期内免费保修。

四、自购机日期起,软件故障三个月店内免费维护,上门收取相应上门费用,终身技术支持服务。

五、超过免费保修期,公司将按规定收取维护服务费,更换的配件按成本价收取费用。

附:

配件保修明细表

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名称 保修 名称 保修 名称 保修 名称 保修
CPU 叁年 内存 叁年 硬盘 贰年 主板 叁年
显卡 壹年 机箱 电源 壹年 声卡 叁个月 包换
音响 叁个月 包换 摄像头 叁个月 包换 监控摄像机 壹年 键盘 叁个月 包换
鼠标 叁个月 包换 MODEM(猫) 叁个月 包换 路由 叁个月 包换 交换机 叁个月 包换
光驱 壹年 硬盘录像机 壹年 各类线材 耳麦 叁个月 包换
显示器 叁年 网卡 叁个月 包换 散热类

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六、以下情况不属免费保修范围:

①不可抗拒力造成损坏的;

②自然灾害(如雷击等)造成的损坏的;

③电脑硬件烧毁,电路控制板上有烧焦痕迹或断脚者,接口处断裂、断针的,或与原提供产品有明显物理性差别的;

④耗材、易损配件(如散热风扇、游戏控制器等);

⑤电压不稳定或电压超过电脑标准电压造成损坏的;

⑥由于其他硬件引起的兼容性问题;

⑦未经公司同意而自行拆装者;

⑧能通过正常测试者;

⑨无法提供我公司保修单据或产品保修卡者;
七、本保修条款最终解释权归本公司所有。

备注:

公司本着,“诚实做人,认真做事”的原则,拟出以上条例。尽量让本条例直观易读,如有不明白不尽详情的地方欢迎广大顾客来电咨询:13959519789